Reklamačný formulár

Predávajúci: VODOTECH, s.r.o., Považské Podhradie 439, 01704 Považská Bystrica, Slovensko
E-mail: eshop@vodotech.sk , Telefón: +421 944 399 089
IČO: 52455599   DIČ: 2121035488   IČ DPH: SK2121035488

(vyplní kupujúci)

Údaje o kupujúcom

IBAN pre prípadné vrátenie kúpnej ceny pri uznaní reklamácie.

Údaje o reklamovanom výrobku

Číslo objednávky z e-shopu (ak ho máte).

Fotky vady (nepovinné)

Vaše osobné údaje spracúvame na účel vybavenia tejto reklamácie, na právnom základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť podľa zákona č. 108/2024 Z. z.). Podrobnosti nájdete v ochranou osobných údajov.

Po odoslaní obdržíte potvrdenie na zadaný e-mail. Predávajúci má 30 dní na vybavenie reklamácie podľa zákona č. 108/2024 Z. z.

Reklamácia poštou alebo v predajni: ak tovar posielate poštou alebo ho prinášate do predajne, môžete použiť formulár na stiahnutie – reklamačný formulár pre spotrebiteľa (PDF) alebo reklamačný formulár pre podnikateľa (PDF). Jeho použitie nie je povinné – vadu môžete vytknúť aj e-mailom na eshop@vodotech.sk alebo osobne v predajni.